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私教課咋不能上了?黑駿馬健身:教練曾集體辭職

2019-04-25 10:11:30 信網

信網4月23日訊 2018年5月,鄭女士在位于青島市市南區閩江路2號的青島黑駿馬健身俱樂部有限公司(簡稱“黑駿馬健身”)辦理健身卡,同時購買了該健身房11節的私教課。但是,最近眼看健身卡就要到期了,鄭女士的11節私教課卻才一共上了三節,“就是剛辦卡的時候上了三節課,后來問他們教練什么時間給上課,就是往后拖、不給上。”信網聯系黑駿馬健身,工作人員在查詢之后證實鄭女士還有私教課未上,相關負責人則表示具體情況具體處理,她也是剛接手的黑駿馬健身該店,落實情況后會給鄭女士出具包括退費在內的處理方案。

鄭女士是以3300元在黑駿馬健身購買的私教課,共11節,她是在2018年5月31日正式開卡健身的。但是在開始健身后,她發現,該健身房的私教課上課不正常,“在6月份上了一節課,后來他們一直不通知去上課,問私教教練,教練一會說家里有事,一會說他很忙,就是不給上課。”從鄭女士與該健身房的聊天記錄信網看到,負責鄭女士的教練曾以各種理由幾次拒絕她要上私教課的請求。

因為教練一直不能正常給上課,2018年8月,鄭女士換了另外一個教練,但她沒想到發生了更讓她苦笑不得的事情,“私教課上了兩節又不給上了,10月的時候教練說他們集體辭職了。”在2018年8月上了兩節私教課后,鄭女士的私教課程再次被迫停下。

眼看所購買的健身卡就要到期,私教課還有大半未上,鄭女士焦急起來。她幾次找到黑駿馬健身,要求給到一個處理方案,但是對方始終未正面答復,“接待的人都說負責不了這些事,能負責的人不在健身房。”鄭女士認為,是因為黑駿馬健身的原因導致的她不能正常進行上課,健身房應該退費,“就退剩下的費用就可以,8節課應該是2400元。”

黑駿馬健身房負責人表示,她也是近期才接手的黑駿馬健身,對之前的事情并不清楚,鄭女士一事她需要核實了解情況后才能處理。對于鄭女士所說的健身教練不能正常上課并曾“集體辭職一事”,該負責人證實該事確實存在,表示原因可能是教練與健身房之前相關人員存在矛盾,“確實有這么一個事兒,教練曾經集體辭職,這樣可能就在造成了會員的私教課不能正常上。”

截至發稿信網從鄭女士處了解到,黑駿馬健身已與她溝通,表示可以退款。

信網記者 張孝鵬

(責任編輯: 六六 )
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